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【倾家荡产】AP3702和1702在5508上的5G信号无法连接

haitang
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本帖最后由 haitang 于 2017-10-16 09:57 编辑
!!!!!!!解决了,发现是供电不足,后来加了供电模块就好了,1702和3702的功率会比1602大,难怪1602没问题!!!!!!!!!!!!
事发前:分公司撤掉后,寄过来好多3702i和1702i,刚好我这里都是1602i(都不支持802.11ac:'()查看37和17后发现支持11.ac,查询兼容性后发现不用升级5508(8.1.102)就可以支持(https://www.cisco.com/c/en/us/td ... x.html#pgfId-147162
于是乎找了个周末换了几个上去(恩~能发现并且加到了ap group,回家LOL走起)
事发后:
周一上班后群里有人反馈网络慢,而且都是我安装3702和1702的楼层,于是乎看了下ap的连接状态(惨不忍睹),没一个人连接5G的
161417mqohydndrqq9bfsv.png161417bwbofsa4nuflrwra.png161416aghhze4pqqonkbrz.png
于是我重启了AP,发现没啥屌用,难道我又得回到802.11N的那年代吗?
但是我又发现,少数几个3702和1702是没有问题的,5G可以正常连接(难道是这个楼层的笔记本都不支持5G????太巧了吧!)
于是我又找了一个晚上关闭了这些3702和1702的2.4G,拿上我的2015版mac pro(装逼下:lol)测试能否连接,结果还是不行
难道是这些AP都坏了吗?还是说在cli界面里面把5G关了(瘦AP都进不了配置模式。。估计不可能)
求大咖们伸出友谊之手
1 个已接受解答

已接受的解答

jingjian
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haitang 发表于 2017-10-10 17:45
是all的,这个楼层里面有3702、1702、1602三种型号,其中部分37和17的5G信号连接不了,1602都是可以连接 ...

如果是这样的话,只能更新控制器的的软件了,可以升级到思科建议的版本8.2.161
我把软件上传到了百度网盘,你可以下载更新
链接:http://pan.baidu.com/s/1pLJWmsr 密码:toln

在原帖中查看解决方案

22 条回复22

jingjian
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haitang 发表于 2017-10-10 17:45
是all的,这个楼层里面有3702、1702、1602三种型号,其中部分37和17的5G信号连接不了,1602都是可以连接 ...

如果是这样的话,只能更新控制器的的软件了,可以升级到思科建议的版本8.2.161
我把软件上传到了百度网盘,你可以下载更新
链接:http://pan.baidu.com/s/1pLJWmsr 密码:toln

Yanli Sun
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手动赞楼上 社区感谢你

jingjian
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本帖最后由 arvinjing 于 2017-10-10 13:07 编辑
建议把bandselect feature打开,这样会引导客户端优先连接5G有两种方法可以开启
第一种方法比较简单,点击前面的加号,然后选择fix it now
130440imbl0bleq2g080ng.png
方法二,在WLAN的高级选项卡中开启
130440xq9ba14vb6gbvq1g.png
最后尝试重启AP,验证客户端是否可以连接到5G

suzhouxiaoniu
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除了楼上说的
如果有WLC,
wlan---高级---Client Band Select 选上

13nash
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是不是网卡也有影响

haitang
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arvinjing 发表于 2017-10-9 17:51
建议把bandselect feature打开,这样会引导客户端优先连接5G有两种方法可以开启
第一种方法比较简单,点击 ...

这个我之前也试过,没有用:'(
感谢解答

haitang
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13nash 发表于 2017-10-10 13:11
是不是网卡也有影响

我的mac电脑在其他自由1602的楼层基本都是连接5G的,网卡应该是支持的

haitang
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arvinjing 发表于 2017-10-9 17:51
建议把bandselect feature打开,这样会引导客户端优先连接5G有两种方法可以开启
第一种方法比较简单,点击 ...

话说大佬们load balancing(负载均衡)都是不开的吗

jingjian
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本帖最后由 arvinjing 于 2017-10-10 15:36 编辑
haitang 发表于 2017-10-10 15:28
话说大佬们load balancing(负载均衡)都是不开的吗

思科的最佳配置实践中都是建议打开的,因为5G可以提供更多的信道,减少干扰。同时5G还可以提供40,80的bandwith,增加客户端的吞吐率。ac就在5G频段上,所以还是建议开启的.其次,你在检查一下这个AP group的5G是否开启,这个楼层全部都是2.4,太奇怪

jingjian
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haitang 发表于 2017-10-10 15:25
这个我之前也试过,没有用
感谢解答

检查wlan下的 radio policy, 是否为all

jingjian
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haitang 发表于 2017-10-10 15:25
这个我之前也试过,没有用
感谢解答

检查wlan下的 radio policy, 是否为all

haitang
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arvinjing 发表于 2017-10-10 15:34
思科的最佳配置实践中都是建议打开的,因为5G可以提供更多的信道,减少干扰。同时5G还可以提供40,80的ba ...

这个楼层里面有3702、1702、1602三种型号,其中部分37和17的5G信号连接不了,1602都是可以连接的

haitang
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likuo 发表于 2017-10-10 15:52
升级5508就可以连接上了。

大佬以前遇到过?

haitang
Level 1
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arvinjing 发表于 2017-10-10 15:55
检查wlan下的 radio policy, 是否为all

是all的,这个楼层里面有3702、1702、1602三种型号,其中部分37和17的5G信号连接不了,1602都是可以连接的
感觉像是8.1.102对37和17兼容性不好,毕竟8.1版本有点老了
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