本帖最后由 suzhouxiaoniu 于 2018-4-17 11:24 编辑
故障描述:
N7K配置了AAA ,使用的是思科的以及tacacs+认证,突然有一天远程登录失败。因为之前认证一直没问题,所以怀疑是N7K运行有问题
通过console接口登录,没有发现问题,但是 show log 发现提示认证服务器没响应。立即ping服务器测试,能ping通。折腾了很久,没有解决,
最后通过厂商指导,发现是软件BUG
解决思路:
1:既然到服务器连通性没问题,问题任然先定位在N7K
2:查看CPU tacacs发现有很多
3:debug获取失败信息
4:怀疑是BUG,查找TAC BUG库,发现匹配
5:升级NXOS版本
平时最怕的就是BUG,不知道什么时候是BUG,什么时候不是BUG,严重影响日常故障判断。
时间很久了,相关命令以及BUG编码没有保存,只是提醒大家,日常排错,常规排错流程实在不行,的确要怀疑BUG,还有硬件故障,最好直接开CASE,不然会浪费很多时间。