取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
cancel
6912
查看次数
0
有帮助
7
回复

CISCO IP PHONE 7911

RenxChen
Spotlight
Spotlight
7911话机在按照CISCO的指示,对话机初始化过后,连接CUCM,IP通过DHCP获取,但话机一直提示DBERROR,没办法注册。是不是话机故障?
1 个已接受解答

已接受的解答

fortune
VIP Alumni
VIP Alumni
看软件版本是否兼容,然后看看CUCM 上面license数量是否够,如果没问题,那就看看两边日志,通过查找报错日志来找

在原帖中查看解决方案

7 条回复7

fortune
VIP Alumni
VIP Alumni
看软件版本是否兼容,然后看看CUCM 上面license数量是否够,如果没问题,那就看看两边日志,通过查找报错日志来找

RenxChen
Spotlight
Spotlight
likuo 发表于 2017-10-10 15:28
找思科售后工程师来解决这个问题。

没有维保,求助大家:)

RenxChen
Spotlight
Spotlight
vsop5207 发表于 2017-9-19 14:52
看软件版本是否兼容,然后看看CUCM 上面license数量是否够,如果没问题,那就看看两边日志,通过查找报错日 ...

license点数是够的。话机上没办法看日志。我把话机重置过后,下载TFTP正常,重启进入话机系统后提示报错。

fortune
VIP Alumni
VIP Alumni
RenxChen 发表于 2017-10-13 11:18
license点数是够的。话机上没办法看日志。我把话机重置过后,下载TFTP正常,重启进入话机系统后提示报错 ...

有一种原因,是不是你的CUCM 没有添加这个电话配置 ?

RenxChen
Spotlight
Spotlight
vsop5207 发表于 2017-10-13 11:46
有一种原因,是不是你的CUCM 没有添加这个电话配置 ?

恩,我把CUCM上的记录删掉重建就好了。
真是奇怪。

fortune
VIP Alumni
VIP Alumni
RenxChen 发表于 2017-10-13 13:36
恩,我把CUCM上的记录删掉重建就好了。
真是奇怪。

哈 ,那就是之前配置搞错了有可能,解决了就好!

yangkai_716
Spotlight
Spotlight
学习了, thanks a lot for sharing
入门指南

使用上面的搜索栏输入关键字、短语或问题,搜索问题的答案。

我们希望您在这里的旅程尽可能顺利,因此这里有一些链接可以帮助您快速熟悉思科社区:









快捷链接