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Cisco Smart Account问题

to161789
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在网站上进行license的注册,点击新增的时候一直有个报错?什么问题,怎么解决呢
5 条回复5

to161789
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下图是点击Add New PAKS 出现的

yanzhao2
Cisco Employee
Cisco Employee
to161789 发表于 2018-4-12 16:07
下图是点击Add New PAKS 出现的

感谢您的提问, 请致电思科TAC发起技术支持案例寻求帮助.
https://www.cisco.com/c/zh_cn/support/web/tsd-cisco-small-business-support-center-contacts.html

Yanli Sun
Community Manager
Community Manager
您好,看起来是系统需要安全验证,需要您输入弹出的验证码,如果你没办法成功查看验证码,建议您换一下浏览器试试。

Mingjia Zhang
Level 1
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我最近也遇到了这个情况,请问楼主解决了么?怎么解决的?求指点,谢谢

Mingjia Zhang
Level 1
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楼主你好,我已经解决这个问题了。
问题原因是:加载这个识别码的过程是需要连接google的,而国内google是连接不了的,所以无论我换哪家运营商的网,用哪款浏览器都是加载不出来的。那个验证码不是常规的简单的一张图片,然后让你输入图片上的验证码,而是一个非机器人的验证,就像12306的验证一样。
解决方法:“科学上网”就OK了
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