Q:请问老师 能分享一些ESA常见故障的排障经验吗? A:常见故障排除这话题有点大,您最好可以明确具体的故障现象。一般来说,发现ESA工作异常时,可以连接CLI运行status detail命令,查看设备当前的具体状态信息。这个命令输出的常用信息包括System Status,Online代表运行正常,如果不是Online,一般也会有提示是某个模块出现问题造成运行中断;CPU,内存使用率可以协助判断目前ESA的资源占用情况;Messages In Work Queue可以查看当前工作队列中的邮件数,如果一直持续增加则可能工作队列出现问题;另外displayalerts可以查看ESA近期产生的告警信息,可以协助查看问题。