本帖最后由 vsop5207 于 2017-8-27 23:32 编辑
【原创】
无线故障最头痛的两个问题就是：信号不好、网络缓慢，这里我抛出一些常见故障原因，可用根据这些去查看下设备的配置是否ok，环境是否ok，能够处理大部分的问题。
1、信号不好
（1）检查ap隧道是否有起来，是否有正常发出信号
（2）把功率调到最大测试信号是否正常
（3）确认天线，馈线连接是否正常，也可以尝试替换正常的天线和馈线测试
（4）测试信号的点位是否有墙体，金属等障碍物挡住，测试的时候尽量正对天线或ap 1m处测试；
（5）替换多个终端，和在多个ap下测试信号强度，排除个别终端和个别ap的问题
（6）断电重启看信号能否回复
（7）ap/ac升级到最推荐版本
2、网速慢
（1）ping内网网关，看是否有大延迟和丢包情况，如果延迟正常，也没有丢包，可以接有线电脑（配置无线用户网段的地址）测试网速是否正常，检查交换机是否有环路，arp攻击
（2）如果Ping内网网关有大延迟和丢包，先做基本的无线优化如，禁用低速率，岔开信道，适当降低功率，扫描周围是否有干扰的wifi，关闭干扰wifi，合理限速；
（3）查看终端的信号强度是否正常，是否会有信号弱的问题，如果有按照信号弱的排查步骤排查一下
（4）检查周围是否有反制ap，关掉测试（一般是观察周围是否有其他厂家的ap可以尝试关掉测试）
（5）检查终端协商的速率是否会很低，如果一直都很低，很有可能干扰较大
（6）检查是否有微波治疗仪，微波炉，蓝牙等非wifi设备的干扰
