N7010告警问题SYSMGR-2-REDUNDANCY，请教

[wangzhenzhen]

1.告警信息：
2014 Dec 15 11:15:05 C7010B %SYSMGR-2-REDUNDANCY_HEARTBEAT_FAILURE: Heartbeat between active and standby on the redundancy channel not working for
NXOS版本信息：
Software
BIOS: version 3.22.0
kickstart: version 5.2(5)
system: version 5.2(5)
BIOS compile time: 02/20/10
kickstart image file is: bootflash:///n7000-s1-kickstart.5.2.5.bin
kickstart compile time: 12/25/2020 12:00:00 [06/15/2012 11:14:30]
system image file is: bootflash:///n7000-s1-dk9.5.2.5.bin
system compile time: 5/6/2012 14:00:00 [06/15/2012 13:12:44]
Hardware
cisco Nexus7000 C7010 (10 Slot) Chassis ("Supervisor module-1X")
Intel(R) Xeon(R) CPU with 8260944 kB of memory.
Processor Board ID JA-------
Device name: DC_AN05_C7010B
bootflash: 2048256 kB
slot0: 0 kB (expansion flash)
2.两台N7K之间互ping有间歇性丢包,1000个或10000多个互ping都有5-7个左右丢。同时留心了下，貌似ping的延时都比较低。
最小0点几个毫秒，最大22毫秒，不知道默认的ping值多少毫秒为超时。另外也看了下有关ping超时的提问和文档，但还是想问下。

[Lei Zhang]

1/ 以下是思科官网对此error log的官方解释：
%SYSMGR-2-REDUNDANCY_HEARTBEAT_FAILURE: Heartbeat between active and standby on the redundancy channel not working for last [dec] minutes.
This supervisor is not receiving a heartbeat on the redundancy channel from the other supervisor. This can result in problems during switchover and switchover may fail.
建议你持续观察一段时间，是否频繁出现此log，同时，是否有主备引擎自动切换的现象发生。如果频发报错或有主备引擎自动切换的现象，请开case，联系Cisco TAC。
2/ 首先，两台N7K互ping的话，ping包（icmp request & reply）会由设备的CPU产生和应答。
其次，N7K默认带有CoPP配置，CoPP的目的就是防止过多数据包进入CPU，从而导致high CPU现象。所以，两台N7K互ping有少量丢包很有可能是CoPP策略拦截。”show run copp all“ 检查设备CoPP配置。
最后，强调一点，网络设备（router & switch）之间的互ping，终端（server or PC）ping网络设备，只有检测网络连通性时使用。并不能作为网络转发性能的说明。因为，客户任何的应用（tcp or udp），源目IP地址都不应该是网络设备。那么，客户的应用流量对于路由器或者交换机来说，就是“穿越”路由器或者交换机的流量；而穿越网络设备的流量，是查表然后硬件转发。但终端ping路由器或者交换机，则ping包需要进到路由器或者交换机的CPU处理。机制完全不同，怎么能把ping路由器或者交换机的丢包率或者延时作为网络转发性能的检测结果呢？

[wangzhenzhen]

leiz2 发表于 2014-12-16 16:51
1/ 以下是思科官网对此error log的官方解释：
%SYSMGR-2-REDUNDANCY_HEARTBEAT_FAILURE: Heartbeat betwee ...

报错问题是频繁的，已经转思科开了case。然后，后面的ping问题最主要是以前的人配的出现ospf路由环路导致终端过设备（N7K）都掉包。但我把环路问题解决后才发现N7K互ping这种情况，而且一边是开copp，一边没开。总之现在问题解决了。

[Yanli Sun]

您好，不知您的问题是否已经得到满意答复，如果是请您选择“已解决”，感谢您的支持~~~