思科查SN，一般可以根据SN查到产品型号和保修日期，更详细的信息需要由代理商查，最终用户查不到应该。
关于查的办法：
1。在思科网站上开Case
网址： https://sso.cisco.com/autho/forms/CDClogin.html
需要账户密码登录后，可以开Case，把序列号什么的报上去，等48小时就可有回复。注意要用英文描述，填好邮箱地址，因为回复会到邮箱。
2。邮件
A Positive Customer Experience is our goal. How did I do? You may email comments
to my supervisor Shanjit at shanjsin@cisco.com.
