已解决: 思科2951报错“ IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram”，需要重启！

zhaoxgcn · ‎09-16-2015

C2951 Software (C2951-UNIVERSALK9-M), Version 15.2(4)M3,现在已经连续两周死机，端口灯全灭！重新加电后，在 log中有“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的提示！
输入命令：dir nvram:ifindex-talbe时，提示"%Error opening nvram:/ifindex-table (No such file or directory)"！
按照cisco 文档的提示，输入 ‘copy run start” 没效果！
网络环境简单，不到30个用户，路由器接2条2M专线连总公司，路由器不存在cpu，内存不足问题，机房环境25度！
请各位高手指点一下，故障怎么解决！

kelvin5 · ‎09-16-2015

设备重启和那条LOG不一定有关系，还是找思科TAC开个case由他们分析一下吧，设备重启应该会在系统里留下重启原因的traceback，这个得找TAC分析才行。

在原帖中查看解决方案

kelvin5 · ‎09-16-2015

设备重启和那条LOG不一定有关系，还是找思科TAC开个case由他们分析一下吧，设备重启应该会在系统里留下重启原因的traceback，这个得找TAC分析才行。

exCCNA · ‎09-16-2015

“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的问题可尝试在全局配置模式下添加“snmp-server ifindex persist”命令并保存，应该就不会再出现上述信息。
但这应该与楼主说的“死机，端口灯全灭”没有直接关系。如果设备还在保修期，建议楼主找厂商开CASE解决问题。

zhaoxgcn · ‎09-17-2015

exCCNA 发表于 2015-9-17 14:33
“%IFMGR-7-NO_IFINDEX_FILE: Unable to open nvram:/ifIndex-table No such file or directory ”的问题可 ...

谢谢，已添加命令！文件可以看到！
2951#dir nvram:
Directory of nvram:/
253 -rw- 1975 startup-config
254 ---- 5 private-config
255 -rw- 1975 underlying-config
1 -rw- 2945 cwmp_inventory
4 ---- 58 persistent-data
5 -rw- 17 ecfm_ieee_mib
6 -rw- 559 IOS-Self-Sig#1.cer
7 -rw- 341 ifIndex-table
262136 bytes total (252936 bytes free)
今天上班设备已重启，重启前状态如前所述！
检验下log 中的信息是否就是设备故障的原因吧！

yingnxu · ‎11-16-2015

建议硬件问题找TAC 开case！