在为智能网络支持服务部署思科公共服务平台收集器 (CSPC) 时，所支持的仅仅是设备数据发现和收集操作所需的基本信息。如果您在某个思科设备出现问题时呼叫思科寻求支持，作为故障排除过程的一部分，思科工程师可能会要求您收集额外数据。实际上，您可以在收集器上启用其他一些项目，从而自动向思科技术支持中心 (TAC) 提供额外信息。通过将数据收集范围扩展到此类额外数据，有助于减少您在联系 TAC 解决问题时需要执行的额外活动。此功能称为“SmartData Advantage”。本文档介绍如何针对 SmartData Advantage 扩展您的数据收集。详细信息请参阅附件。