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求无线问题的排插思路!!

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发表于 2017-1-3 10:40:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
22可用金钱
本帖最后由 haitang 于 2017-1-5 18:14 编辑

设备:wlc5508+AP1602i-C-K9

问题描述:mac笔记本连上无线后,一开始可以上网,用着用着突然就无法上网,断开wifi再重连后又可以上。出现频率不固定,我自己也遇到过。

问题现象:wifi显示连接,ifconfig有显示IP地址,但是ping网关就不通。ping自己的IP地址可以通。
求排查思路,迷~~~~~茫~~~~~~~~


最佳答案

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编辑一个新的位置,删除钥匙串中的WiFi连接记录 这个步骤就相当于还原macbook的网络连接。排除下网卡设置和缓存的原因.
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发表于 2017-1-3 10:40:48 | 显示全部楼层
haitang 发表于 2017-1-9 17:44
您之前遇到过类似问题,通过新增位置解决的?

编辑一个新的位置,删除钥匙串中的WiFi连接记录
这个步骤就相当于还原macbook的网络连接。排除下网卡设置和缓存的原因.
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发表于 2017-1-6 09:29:55 | 显示全部楼层
感谢您的提问!稍后会有小伙伴为您解答的!
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 楼主| 发表于 2017-1-9 10:16:10 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-9 10:39:46 | 显示全部楼层
检查一下ip和mac是否有绑定,dhcp租池失效时间是多少?
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发表于 2017-1-9 14:12:04 | 显示全部楼层
思路就是确认下是哪一边的问题
同wifi下载其他设备,比如手机,windows电脑是否有类似故障。
还有这个台mac在其他非思科环境下是否有类似问题。
至少能确定是电脑设置问题,还是wlc的配置问题。

另外,猜测一下,据说是这个问题是macbook的网卡设置导致的
之前遇见过类似的问题,就是检查一下系统偏好设置中网络的“位置”这一栏,吧自动改成别的。编辑一个新的位置。重新手动加入无线网络、删除钥匙串中的WiFi连接记录…可以能会变好

都说macbook比较调路由器
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发表于 2017-1-9 15:47:06 | 显示全部楼层
雙網卡或是 IP 衝突
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 楼主| 发表于 2017-1-9 17:44:46 | 显示全部楼层
maguanghua2013 发表于 2017-1-9 14:12
思路就是确认下是哪一边的问题
同wifi下载其他设备,比如手机,windows电脑是否有类似故障。
还有这个台m ...

您之前遇到过类似问题,通过新增位置解决的?
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 楼主| 发表于 2017-1-9 17:45:50 | 显示全部楼层
zhstar 发表于 2017-1-9 10:39
检查一下ip和mac是否有绑定,dhcp租池失效时间是多少?

自己的IP能ping通,应该不是dhcp到期吧
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 楼主| 发表于 2017-1-9 17:47:01 | 显示全部楼层
maguanghua2013 发表于 2017-1-9 14:12
思路就是确认下是哪一边的问题
同wifi下载其他设备,比如手机,windows电脑是否有类似故障。
还有这个台m ...

这个就是偶尔出现一次,很坑爹    手机我倒是没遇到过类似的问题
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