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#分享达人# 无线信号不好,缓慢故障处理

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发表于 2017-8-23 09:41:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 vsop5207 于 2017-8-27 23:32 编辑


【原创】

无线故障最头痛的两个问题就是:信号不好、网络缓慢,这里我抛出一些常见故障原因,可用根据这些去查看下设备的配置是否ok,环境是否ok,能够处理大部分的问题。

1、信号不好

(1)检查ap隧道是否有起来,是否有正常发出信号

(2)把功率调到最大测试信号是否正常

(3)确认天线,馈线连接是否正常,也可以尝试替换正常的天线和馈线测试

(4)测试信号的点位是否有墙体,金属等障碍物挡住,测试的时候尽量正对天线或ap 1m处测试;

(5)替换多个终端,和在多个ap下测试信号强度,排除个别终端和个别ap的问题

(6)断电重启看信号能否回复

(7)ap/ac升级到最推荐版本


2、网速慢

(1)ping内网网关,看是否有大延迟和丢包情况,如果延迟正常,也没有丢包,可以接有线电脑(配置无线用户网段的地址)测试网速是否正常,检查交换机是否有环路,arp攻击

(2)如果Ping内网网关有大延迟和丢包,先做基本的无线优化如,禁用低速率,岔开信道,适当降低功率,扫描周围是否有干扰的wifi,关闭干扰wifi,合理限速;

(3)查看终端的信号强度是否正常,是否会有信号弱的问题,如果有按照信号弱的排查步骤排查一下

(4)检查周围是否有反制ap,关掉测试(一般是观察周围是否有其他厂家的ap可以尝试关掉测试)

(5)检查终端协商的速率是否会很低,如果一直都很低,很有可能干扰较大

(6)检查是否有微波治疗仪,微波炉,蓝牙等非wifi设备的干扰


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发表于 2017-8-30 09:08:15 | 显示全部楼层
步骤没错,写个针对cisco的案例更佳
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发表于 2017-8-30 09:47:29 | 显示全部楼层
一般排错都是【分段式】测试排错这样比较稳;支持楼主
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