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【和巨廉一起漫谈企业信息安全运维】 -- 备战双十一之买家篇

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发表于 2017-11-8 10:12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上图是我9月份出差在美帝路边看到的皮卡和哈雷,非常难得这两样我钟爱的充满西部风情的交通工具能够“同框”。这不,双十一到了,我至今没有在哪个海淘网站上找到这两款神器的购买链接。我的心等着等着,想到了一首打油诗:


又是一年剁手节,

流量订单齐迸发。

电商卖家大比拼,

几家欢喜几家愁。

好,我们还是回来讲买家这一头。

兵法曰:善守者,敌不知其所攻!兵者诡道也!

您也许会说:我只是一个在平台上开小网店的卖家,别跟我整那些诗和远方,告诉我一些眼前能达到的小目标吧。好,切克闹!在你开启节日自嗨模式之前,请先认真阅读如下几点:

·        凡事预则立,是的,卖家也需要有应急预案,不用太复杂,主要是确定发生各种可能事件优先级,自己和小伙伴们多演练演练。还是那句话,能动手就别吵吵

·        双十一当天你可以全天不吃不喝,但是如果突然停电or跳闸,那就再多的订单也你也处理不了,所以为了防止哭晕在厕所的情况发生,给自己的笔记本电脑的电池充满电是必要的(对,首先你要有个笔记本)。愿意自备UPS的土豪朋友请自便。

·        另外一个万万没想到的事情就是突然断网了。所以你需要准备一个有充足流量套餐的无线MIFI,当然如果能插入电脑的USB,那就更完美了。

·        人常说:“华佗无奈小虫何”,如果出现买家在地址栏内填写一个QQ号、微信号、或是电话空号、甚至是敲诈商家等这些很low的伎俩时,只要符合上述恶意场景的特征,作为商家的你就可以在订单管理页面直接关闭付款订单,对,就这么简单直接粗暴!

·        正所谓林子大了什么鸟都有是事实那样,如果你的小店在遇到恶意张贴小广告的评价,请及时选中广告评价,到评价管理页面迅速点击屏蔽哦。

·        常言道:防火防盗防同行,防盗图工具。还有些买家一言不合就跟你玩重复订单和恶意退款。所以在全程监控各个订单的支付状态的同时,也要多留意电商平台以及自己的管理端,查看是否有预警消息,及时处理,以免后续带来一系列的损失。


·        如果你还是个图样图森破的菜鸟的话,老司机有时候会玩出 “订单分组,聚类订单”之类的花样,以及关闭库存回写功能,以避免商品在多平台上超卖的特效。过节前,你好好研究一下吧。

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发表于 2017-11-8 11:21:59 | 显示全部楼层
双11总会结束,噱头过了就回归常态了
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发表于 2017-11-8 14:51:18 | 显示全部楼层
刚刚路上遇到了这个皮卡,前后一对比,的确很帅
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