请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

设为首页 收藏本站
思科服务支持社区 点击关注
思科服务支持社区

  
 找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

搜索
热搜: 邮件服务器
查看: 592|回复: 4

【原创】 WLC 2504无法登陆故障一则

[复制链接]
发表于 2017-12-12 18:56:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
故障描述:
今天收到客户电话说WLC2504 无法登陆,自己通过无线去登陆无法登陆,通过直接网页去登陆WLC 也是打不开网页,但是无线是能够正常使用的。

环境:
WLC 2504 8.0.114
AP 1702
SW: 2960S系列
AC 深信服

处理过程:
1.现场询问客户是否有做任何修改:  客户回答没有,只是重启了一下;
2.自己无线认证后去访问WLC ,无法打开网页,Telnet  WLC IP  443    80都不通
3.直接网线WLC ,无法访问,可以ping通

分析:
思考之后觉得可能是 MGMT  VIA  WIRELESS 没有开启;
直连WLC 无法登陆应该是WLC 端口有配置vlan  tag ,笔记本直连的话没有打vlan tag 所以没办法登录;

继续:  
通过电脑接SW2960S ,划分到WLC 管理vlan同网段,登录成功;
修改 MGMT  VIA  WIRELESS  启用,开启无线登录WLC;
不同网段不能访问WLC ,经过排查是因为网关在深信服AC上面,限制了不同网段的访问,增加策略管理员IP 访问。

提醒注意:
1.WLC 如果断开开启了vlan tag,   MGMT interface 有TAG  必须通过交换机去管理WLC
2. 默认情况下通过无线去访问WLC 是禁用的,为了安全,如果有需要可以开启。





  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
发表于 2017-12-13 17:12:55 | 显示全部楼层
又学到了一招
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 2017-12-14 15:29:30 | 显示全部楼层

      客户搞了两天楞是没登录上去,还是要细心
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2017-12-14 15:40:48 | 显示全部楼层
谢谢分享,好案例, 平时可能没有在意这个
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2017-12-20 11:32:37 | 显示全部楼层
不错不错,通过AP不能直接访问WLC的情况之前遇到过一次,后来咨询了其他朋友才知道有个地方要勾选
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver | 思科服务支持社区  

GMT+8, 2018-1-19 21:09 , Processed in 0.094754 second(s), 36 queries .

京ICP备09041801号-187

版权所有 :copyright:1992-2019 思科系统  重要声明 | 保密声明 | 隐私权政策 | 商标 |

快速回复 返回顶部 返回列表