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用服务合同号注册DA ,报错的内容与实际情况不符合

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发表于 2017-12-20 15:10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 yanzhao2 于 2017-12-20 16:16 编辑

服务合同已经关联,合同号是:******730,也是active的,报错内容如附件图示
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最佳答案

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感谢您的耐心等待, 请问该合同号是什么时候执行的关联到CCO, 合同关联后需要大约48小时才会完全反应到SNTC相关系统当中, 经工程师验证客户使用合同号和序列号都没有问题, 请让客户在关联合同48小时后重试一次并告诉我结果.
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发表于 2017-12-20 15:10:45 | 显示全部楼层
感谢您的耐心等待, 请问该合同号是什么时候执行的关联到CCO, 合同关联后需要大约48小时才会完全反应到SNTC相关系统当中, 经工程师验证客户使用合同号和序列号都没有问题, 请让客户在关联合同48小时后重试一次并告诉我结果.
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 楼主| 发表于 2017-12-26 16:50:52 | 显示全部楼层
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