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无法登陆SNTC Portal

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发表于 2017-12-26 16:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
0可用金钱
客户已成为公司管理员,如图,登陆https://services.cisco.com网站,网页自动跳转为以下页面,如何解决?


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感谢您的耐心等待, 后台确认该CCOID的DA权限及SNTC角色已修复, 请登录门户网站确认.
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发表于 2017-12-26 16:00:22 | 显示全部楼层
caizhen.qiu 发表于 2017-12-27 16:01
已经过了24小时,SNTC门户网站仍然无法登陆,请帮忙解决,谢谢!

感谢您的耐心等待, 后台确认该CCOID的DA权限及SNTC角色已修复, 请登录门户网站确认.
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发表于 2017-12-26 16:17:09 | 显示全部楼层
感谢您的提问.
新注册的DA及SNTC客户信息在注册流程完成后需要大概24小时才会完成SNTC门户网站同步, 经查询您的CCOID已经成为DA并拥有CustomerAdmin角色, 请24小时后重试登录.
如24小时后仍然无法登录请继续留言, 我们将为您继续跟进.
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 楼主| 发表于 2017-12-27 16:01:56 | 显示全部楼层
yanzhao2 发表于 2017-12-26 16:17
感谢您的提问.
新注册的DA及SNTC客户信息在注册流程完成后需要大概24小时才会完成SNTC门户网站同步, 经查 ...

已经过了24小时,SNTC门户网站仍然无法登陆,请帮忙解决,谢谢!
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发表于 2017-12-27 16:45:52 | 显示全部楼层
caizhen.qiu 发表于 2017-12-27 16:01
已经过了24小时,SNTC门户网站仍然无法登陆,请帮忙解决,谢谢!

已经安排工程师继续排查, 请耐心等待排查结果.
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