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C220/C240 M4 DMI timeout issue

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发表于 2018-3-29 09:47:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
0可用金钱
TAC SR Collection
问题点
C220/C240 M4在正常运行过程中,系统crash(Hang/PSOD/BSOD)。
重启server可以暂时恢复。
  
UCS的SEL里面记录以下DMI Timeout、PROCHOT和MEMHOT相关的Fault。                                                         

  FW Status PECI over DMI interface error DMI timeout of PECI request | Asserted
   Processor P1_PROCHOT #0x20 | Limit Exceeded | Asserted
   Processor P1_MEM01_MEMHOT #0x24 | Limit Exceeded |
   Processor P1_MEM23_MEMHOT #0x25 |Limit Exceeded | Asserted                                                                                                                                             
原因
CPU和PCIe之间进行I/O通信时,在DMI interface上出现IO timeout,引起CPU crash。
I/O timeout的根本原因,是由ASPM,Package C6 state这些CPU的节电模式引起的。
对策
这个问题通过下面的两个DDTS进行了修正。
   
    < ASPM transitions may result in system crash >
    https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvd86049

    < Package C-state transitions may result in system crash >
    https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvf78458

请参照CSCvd86049CSCvf78458 的内容,升级firmware,然后进入BIOS更改以下设置。


  •     Post过程中按F2进入BIOS Setup Utility
  •  选择 [Advanced]  
  •     选择[Processor Configuration]
  •    将 [Processor C6 Report] 改为 [Disabled]
  •    将 [Package C State Limit] 改为 [C0/C1]

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发表于 2018-3-31 16:29:25 | 显示全部楼层
楼主你的问题是什么呀?
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发表于 2018-4-3 09:13:18 | 显示全部楼层
楼主完全就是自问自答,主题类型选错了把
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