外线打进来，提示空号，挂断后，再次拨入则可以正常通信

zhangjijun · ‎06-01-2018

我现在有两台VG设备，冗余配置。现在进出电话都没有什么问题。但是现在发现，打进来的电话，第一通会断掉，提示号码是空号（VG上面没有看到日志），挂断后再次拨打，则可以正常通信。

yangkai_716 · ‎06-13-2018

思科2911语音网关1+1冗余备份？
打进来的电话，第一通会断掉，提示号码是空号（VG上面没有看到日志）？ //是否主用备用的语音网关上都没有生成日志？

zhangjijun · ‎06-13-2018

已经找到原因，电信进来三条E1线路，没做冗余，因此三根线路都是主。我两根接到主路由器上，一根接备路由器，但是由于我的路由器设置了主备优先级，所以我打电话的时候会悠闲匹配路由器备上面的E1线路，因此出现空号。
解决办法：电信设置E1线路主备；或者E1线路全部接入到主路由器，备路由器作为冷备使用。（如果出口不要通道太多，建议让电信作为主备）

yangkai_716 · ‎06-15-2018

学习了，感谢楼主分享~