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7962电话铃声问题

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发表于 2018-7-3 11:27:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
10可用金钱
    7962应该是比较老的电话了,以前我不知道有没有来电铃声,但是现在是没有的,在设置-用户首选项-振铃里面选择铃声时播放按钮为不可用状态,除此之外其余一切正常,希望有了解的支支招
    谢谢

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Cisco Unified IP电话从PRE8.3(3)的7942/7945/7962/7965/7975固件升级到9.3(1) https://www.cisco.com/c/zh_cn/su ... ct-tech-note-00.pdf 这个也可以参考一下
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发表于 2018-7-3 11:27:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 Rocky 于 2018-7-4 22:57 编辑
wx_xxq4X4Lr 发表于 2018-7-4 15:58
那么具体应该怎么操作呢?

Cisco Unified IP电话从PRE8.3(3)的7942/7945/7962/7965/7975固件升级到9.3(1)
https://www.cisco.com/c/zh_cn/su ... ct-tech-note-00.pdf
这个也可以参考一下
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发表于 2018-7-3 11:59:01 | 显示全部楼层
刷新IP电话到一个推荐的正式软件版本再看看
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 楼主| 发表于 2018-7-3 12:29:14 | 显示全部楼层
yangkai_716 发表于 2018-7-3 11:59
刷新IP电话到一个推荐的正式软件版本再看看

你好,请问具体应该怎么操作呢?
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发表于 2018-7-3 23:09:43 | 显示全部楼层
Cisco Unified IP 电话 7941G、7941G-GE、7942、7961G、7961G-GE和 7962 用户指南
https://www.cisco.com/c/dam/en/u ... userguide_zh_CN.pdf

更改各线路的铃声
步骤 1 选择 > 用户首选项 > 振铃。
步骤 2 选择电话线路或默认振铃设置。
步骤 3 选择一种铃声进行试播。
步骤 4 按选择和保存设置铃声,或按取消。

是按上面讲那样操作都不行吗?
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 楼主| 发表于 2018-7-4 11:10:17 | 显示全部楼层
Rocky 发表于 2018-7-3 23:09
Cisco Unified IP 电话 7941G、7941G-GE、7942、7961G、7961G-GE和 7962 用户指南
https://www.cisco.com/ ...

试播不了,按钮是灰色的,请问这种情况应该怎么办?
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发表于 2018-7-4 13:54:52 | 显示全部楼层
wx_xxq4X4Lr 发表于 2018-7-4 11:10
试播不了,按钮是灰色的,请问这种情况应该怎么办?

估计要像2楼说的那样,重新刷一遍系统
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 楼主| 发表于 2018-7-4 15:58:49 | 显示全部楼层
Rocky 发表于 2018-7-4 13:54
估计要像2楼说的那样,重新刷一遍系统

那么具体应该怎么操作呢?
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发表于 2018-7-4 22:58:58 | 显示全部楼层
Cisco技术支持IP电话常见问题
https://www.cisco.com/c/zh_cn/su ... 49-faq-ipphone.html
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