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Cisco会议管理助手

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发表于 2018-10-30 23:29:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 samirpast 于 2018-11-6 15:09 编辑

请教下大家,Cisco自己的会馆系统,部署完成后,设置CUCM的时候总是不成功。终端设备管理功能也无法使用,到底问题在什么地方。麻烦大家指点一下,不胜感激。
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发表于 2018-10-30 23:29:46 | 显示全部楼层
samirpast 发表于 2018-11-8 23:24
Cisco 会馆中CUCM模板在创建的时候
1、编号格式cucm_001(不可更改)
2、cucm模板中账号需要在新建,账号权 ...

感谢反馈,问题解决了就好
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发表于 2018-11-5 23:37:05 | 显示全部楼层
设置CUCM不成功提示什么错误信息?
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 楼主| 发表于 2018-11-5 23:50:53 | 显示全部楼层
Rocky 发表于 2018-11-5 23:37
设置CUCM不成功提示什么错误信息?

没什么提示。
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发表于 2018-11-6 13:15:53 | 显示全部楼层
看看日志文件有没有相关的错误信息

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 楼主| 发表于 2018-11-6 15:10:23 | 显示全部楼层
Rocky 发表于 2018-11-6 13:15
看看日志文件有没有相关的错误信息

cmma上有看log的地方嘛?没找到啊。
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发表于 2018-11-6 22:30:37 | 显示全部楼层
samirpast 发表于 2018-11-6 15:10
cmma上有看log的地方嘛?没找到啊。

参考一下下面的两篇文档

CallManager Event Logs
https://www.cisco.com/c/en/us/su ... -CCM-eventlogs.html

How to Collect CUCM Logs if RTMT isn't Accessible or Available?
https://www.cisco.com/c/en/us/su ... ger-Logs-via-t.html
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 楼主| 发表于 6 天前 | 显示全部楼层
Rocky 发表于 2018-11-6 22:30
参考一下下面的两篇文档

CallManager Event Logs

已经搞定了。十分感谢。
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 楼主| 发表于 6 天前 | 显示全部楼层
Cisco 会馆中CUCM模板在创建的时候
1、编号格式cucm_001(不可更改)
2、cucm模板中账号需要在新建,账号权限只需要CTI权限即可。
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发表于 前天 17:04 | 显示全部楼层
samirpast 发表于 2018-11-8 23:24
Cisco 会馆中CUCM模板在创建的时候
1、编号格式cucm_001(不可更改)
2、cucm模板中账号需要在新建,账号权 ...

感谢楼主还做总结~
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