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Jabber 12.1首次登录失败,需要退出重新登录才正常

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发表于 2018-11-1 10:24:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
100可用金钱
请教大神

我公司jabber客户端从12.0升级到12.1之后,jabber首次登录失败(没有报错,离线状态),退出重新登录后正常。
有大神遇到过这种情况么。谢谢!

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 楼主| 发表于 2018-11-1 14:14:03 | 显示全部楼层
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发表于 2018-11-2 08:44:00 | 显示全部楼层
新版本建议还是不要马上更新把,bug多。
建议你直接向Cisco开Case把,Jabber方面对应都是国外工程师,印度、澳大利亚那边的,英文邮件沟通比较多。还要你配合做一大推测试,和故障日志文件。

反正建议还是老版本用用把,新版本bug啥的都不知道,不要去当小白鼠了。。。
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 楼主| 发表于 2018-11-4 09:17:10 | 显示全部楼层
xuhyoyeon 发表于 2018-11-2 08:44
新版本建议还是不要马上更新把,bug多。
建议你直接向Cisco开Case把,Jabber方面对应都是国外工程师,印度 ...

好的,谢谢,已经开了case,但似乎挺费劲的。cisco tac做事方式不喜欢。没有切实考虑到对用户的影响。

点评

抱歉给您带来不好的体验了。希望您的问题尽快得到顺利解决。  发表于 2018-11-5 10:43
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 楼主| 发表于 2018-11-5 22:08:37 | 显示全部楼层
附上log,有tac的标注,让我继续抓https的包,没想明白。TAC流程太慢了,有大侠遇到过这个问题么,十分感谢~






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