请教下社区的大哥，我们公司用的webex2.5，这个webex好像是2015年升级的，最近使用会遇到以下两个问题：1.经常会出现webex网页打不开，但是端口是通的情况（telnet测试），检查各虚拟机均处于运行状态。出现该问题只能将所有虚拟机全部关机再重新开机一次即可，但是媒体服务器启动时间非常久。
2.至2.5版本升级之后就没更新过，导致目前win10系统安装客户端后运行报错，因目前这个webex不太稳定所以也不敢升级。
为了解决上面的问题，我想将之前的2.5版本的废弃掉重新部署3.0版本，但目前有几个问题想请教：
1.我看了下download页面server下载只有iso文件没有ova虚拟机文件，如果重新安装在哪下载ova文件？
2.我看到3.0版本有几个小版本，如3.0MR1、3.0MR2、3.0 Patch 1，全新安装是能直接安装最新版本吗？最新版本是MR2 Security Patch 1吗？
3.我们这webex买的永久许可，目前已经过保状态，从2.5版本更新到3.0版本license如何申请？目前已经找不到当时购买时的合同及信息，能从现有license中查到pak来直接提交申请license么？
2.至2.5版本升级之后就没更新过，导致目前win10系统安装客户端后运行报错，因目前这个webex不太稳定所以也不敢升级。
为了解决上面的问题，我想将之前的2.5版本的废弃掉重新部署3.0版本，但目前有几个问题想请教：
1.我看了下download页面server下载只有iso文件没有ova虚拟机文件，如果重新安装在哪下载ova文件？
2.我看到3.0版本有几个小版本，如3.0MR1、3.0MR2、3.0 Patch 1，全新安装是能直接安装最新版本吗？最新版本是MR2 Security Patch 1吗？
3.我们这webex买的永久许可，目前已经过保状态，从2.5版本更新到3.0版本license如何申请？目前已经找不到当时购买时的合同及信息，能从现有license中查到pak来直接提交申请license么？
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