请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

设为首页 收藏本站
思科社区 关注
思科社区

   思科 CCO 登录 推荐
 找回密码
 立即注册

搜索
热搜: 邮件服务器
查看: 954|回复: 5

Cisco Jabber 默认呼叫静音无效

[复制链接]
发表于 2019-1-23 10:10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
2可用金钱
本帖最后由 C1whaitao 于 2019-1-23 10:14 编辑

Cisco Jabber 默认呼叫静音无效,怎么解

之前有个BUG:CSCuq90621
https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCuq90621/?rfs=iqvred

Jabber Auto Call Mute Feature request
CSCuq90621
Description
               
Symptom:
A customer has requested the feature to allow Jabber to automatically mute answered calls when auto-answer is enabled

Conditions:
Auto Answer Enabled

Workaround:
None

Further Problem Description:



后来12版本出来后,好像支持默认呼叫静音了。
https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/5fhj9p
Mute My Calls Automatically in Cisco Jabber   

Article ID: 5fhj9p
  Last Updated: Nov 29, 2018
  Product: Jabber
  Operating System: Android, iOS, Mac, Windows Desktop
  Release: 12.0, 12.1, 12.5
  
1020 view(s) 1 person thought this was helpful
If you don't want to worry about interrupting your calls with background noise, setup Cisco Jabber to automatically mute your audio.

  • Windows
  • Mac
  • iPhone, iPad, and Android
Go to Options > Calls and turn on Mute audio by default for Jabber calls.







最佳答案

查看完整内容

记得Jabber的老版本不支持自动静音的,针对该问题还给思科研发提过定制Jabber版本的需求,现在应该有支持该特性的版本了。具体后台CUCM该用哪个版本,Jabber用哪个版本,可以开个case请思科TAC给一个最佳的各组件版本兼容配套关系表。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
发表于 2019-1-23 10:10:09 | 显示全部楼层
记得Jabber的老版本不支持自动静音的,针对该问题还给思科研发提过定制Jabber版本的需求,现在应该有支持该特性的版本了。具体后台CUCM该用哪个版本,Jabber用哪个版本,可以开个case请思科TAC给一个最佳的各组件版本兼容配套关系表。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 2019-1-24 10:36:44 | 显示全部楼层
问题出现在环境:cucm 11.5.1.14900-11/ im 11.5.1.14900-32
在其他环境:cucm:10.5.2.12901 / im 10.5.2.22900  正常
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2019-1-29 09:19:21 | 显示全部楼层
跟着学习一下呀。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2019-1-30 09:12:15 | 显示全部楼层
可能是11.5.1.14900-11版本的BUG吧,可以尝试升级到最新小版本
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2019-2-19 21:21:25 | 显示全部楼层
恭喜问题得到了解决:)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver | 思科社区  

GMT+8, 2019-7-17 13:21 , Processed in 0.092068 second(s), 42 queries .

京ICP备09041801号-187

版权所有 :copyright:1992-2019 思科系统  重要声明 | 保密声明 | 隐私权政策 | 商标 |

快速回复 返回顶部 返回列表