请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

设为首页 收藏本站
思科社区 关注
思科社区

   思科 CCO 登录 推荐
 找回密码
 立即注册

搜索
热搜: 邮件服务器
查看: 901|回复: 17

Room Kit Plus视频卡顿

[复制链接]
发表于 2019-2-16 12:42:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
0可用金钱
本帖最后由 samirpast 于 2019-2-26 09:47 编辑

各位好,请教下,1、新购的Romm Kit Plus 在视频会议的时候画面回出现卡顿现象。本地视频正常。在Web界面没找到任何Band Width设置.
  • 通过腾博MCU将Room Kit Plus拉进会议室,本地画面会出现卡顿现场。
  • 通过Cisco MCU将Room Kit Plus拉进会议室,本地画面正常。
  • 通过Room Kit Plus直接呼叫SX20,画面正常。
  • 已经在Room kit plus web界面内,修改过呼叫速率等,但是还是不行。
想请教下大家,可能是什么问题造成的呢?
2、SX20通过MCU呼叫的时候,在共享网页的时候画面正常,在共享Word、PPT其他的时候,画面抖动无法正常看清共享内容,请教下大家,可能是什么问题造成的?


最佳答案

查看完整内容

1、新购的Room Kit Plus 在视频会议的时候画面回出现卡顿现象。本地视频正常。在Web界面没找到任何Band Width设置.通过腾博MCU将Room Kit Plus拉进会议室,本地画面会出现卡顿现场。 Reply: a.查看Room kit Plus终端及Tandberg MCU上的收发方向的码流统计,看看是否有丢包,丢包发生在哪一段? b.Tandberg的MCU具体是哪一款,版本是否已经升级到了最新的正式版本? Tandberg 2009年10月被思科收购了,到现在已经快10个年头了, ...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
发表于 2019-2-16 12:42:44 | 显示全部楼层
1、新购的Room Kit Plus 在视频会议的时候画面回出现卡顿现象。本地视频正常。在Web界面没找到任何Band Width设置.通过腾博MCU将Room Kit Plus拉进会议室,本地画面会出现卡顿现场。
Reply:
a.查看Room kit Plus终端及Tandberg MCU上的收发方向的码流统计,看看是否有丢包,丢包发生在哪一段?
b.Tandberg的MCU具体是哪一款,版本是否已经升级到了最新的正式版本?
Tandberg 2009年10月被思科收购了,到现在已经快10个年头了,tandberg的MCU估计已经EOS、思科已经不再提供服务了,Room kit Plus终端如果跑较新的H264 SVC/H265协议,tandberg的老MCU可能在支持方面存在兼容性问题。

2、SX20通过MCU呼叫的时候,在共享网页的时候画面正常,在共享Word、PPT其他的时候,画面抖动无法正常看清共享内容,请教下大家,可能是什么问题造成的?
Reply:
MCU是腾博的老款MCU还是思科的新款MCU?
共享word文档相较于共享网页对辅流的帧率和清晰度要求更高,更换不同的辅流速率协议(H263/H264 cif/4cif/720p)试试;尝试调整辅流的帧率和清晰度看看。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2019-2-18 11:45:17 | 显示全部楼层
视频会议卡顿,找内外网QoS设置,一般都是这个没做好。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
发表于 2019-2-18 13:53:09 | 显示全部楼层
1、Kit Plus/SX20入会的时候,看一个终端上的Call Control,是否有丢包?
2、Setup->Status->Network->Ethernet,看是否为全双工
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
 楼主| 发表于 2019-2-19 11:02:04 | 显示全部楼层
shiyikezhan 发表于 2019-2-18 13:53
1、Kit Plus/SX20入会的时候,看一个终端上的Call Control,是否有丢包?
2、Setup->Status->Network->Eth ...

没有丢包,也没有。Speed是auto模式。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
 楼主| 发表于 2019-2-19 11:02:59 | 显示全部楼层
LieBenSun0407 发表于 2019-2-18 11:45
视频会议卡顿,找内外网QoS设置,一般都是这个没做好。

应该和QOS没关系。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
发表于 2019-2-19 12:07:33 | 显示全部楼层
samirpast 发表于 2019-2-19 11:02
没有丢包,也没有。Speed是auto模式。

从Setup->Status->Network->Ethernet这个地方看最终协商的状态,1000full/100full/100half等
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分5 (1 评价)
 楼主| 发表于 2019-2-21 22:32:06 | 显示全部楼层
yangkai_716 发表于 2019-2-19 19:15
1、新购的Room Kit Plus 在视频会议的时候画面回出现卡顿现象。本地视频正常。在Web界面没找到任何Band Wid ...

1、查看过了没有丢包的情况。
2、腾博MCU4515的版本号:4.1(1.51);如果腾博MCU需要进行升级,我怕不好操作啊。毕竟已经停产的东西。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2019-2-21 23:17:24 | 显示全部楼层
腾博4515这款MCU有点老了,从上面的截图来看incoming video接收方向的视频协议是H264 1080p(这么高的分辨率腾博4515MCU未必能处理得过来),你可以尝试把视频协议降到H263/H264 cif/4cif看看
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 2019-2-22 01:39:56 | 显示全部楼层
yangkai_716 发表于 2019-2-21 23:17
腾博4515这款MCU有点老了,从上面的截图来看incoming video接收方向的视频协议是H264 1080p(这么高的分辨 ...

已经开了CASE,我明天去按照你说的在尝试下。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver | 思科社区  

GMT+8, 2019-5-25 21:54 , Processed in 0.104479 second(s), 56 queries .

京ICP备09041801号-187

版权所有 :copyright:1992-2019 思科系统  重要声明 | 保密声明 | 隐私权政策 | 商标 |

快速回复 返回顶部 返回列表