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自建CWMS网络连接音频问题

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发表于 2019-4-28 09:29:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
10可用金钱
最近自建的CWMS遇到一个很奇怪的问题,通过电脑连接音频或者手机app互联网连接音频,会出现以下问题:
1、长时间连接不上
2、连接上以后没有任何声音
3、退出再重连,或者重新建一个webex会议,可能会变正常

其他功能都正常,而且这个问题随机出现,非常影响用户体验。事后分析会议Log,也找不到任何error记录,很无解。



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发表于 2019-4-28 09:38:04 | 显示全部楼层
证书问题?
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 楼主| 发表于 2019-4-28 10:51:54 | 显示全部楼层

证书已正常使用近一年时间,且其他公网相关的功能都正常。
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发表于 2019-5-7 09:13:28 | 显示全部楼层
开Case吧,应该是BUG
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发表于 2019-5-7 17:06:33 | 显示全部楼层
是否能升级一下IOS
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发表于 2019-5-8 10:59:44 | 显示全部楼层
请升级到最新版本
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