分享一个近期遇到的3850交换机故障一例
故障描述:
1.拓扑如图
2.故障描述:
下图这台办公网的3850 交换机是近期增加的一台临时办公交换机,想着临时办公使用,增加上去后发现不能连外网,而且不同vlan的PC 也无法ping通
做了如下测试:
检查与防火墙对接没问题,PC替换测试正常
检查交换机配置正常
重新刷交换机配置测试故障依旧
ping 不同PC 不通
show arp 没有ARP表.......
软件版本15.2.3.7
故障原因:经过google查找3850 交换机没有arp 的信息查找 最终定位应该是15.2.3.7 这个版本有一个bug
bug 描述:
此版本不会转发广播跟组播信息。
不会转发组播其实就带来很多问题,基本就不能正常使用了,尝试升级IOS
故障处理: 升级IOS 后 ping 测试正常
show arp 信息正常,
查看组播广播信息也有
建议: 如果遇到故障,不要方,可以google 多查查,因为度娘我确实没找到故障案例