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【原创】一个较为奇葩的bug

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发表于 2019-6-20 10:56:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近处理的一个故障,客户上周联系我说设备断电了一下,重新来电之后有部分区域的AP 有问题,无法远程,赶赴现场处理:

经过沟通发现故障是掉电后部分AP 无法连接,但是WLC 的配置没有修改过

排障:
1.检查WLC 配置对比一个月前的配置,基本没区别(除了个别AP更换名字)
2.检查其他AP连接PC 客户端正常
3.检查有线网络,测试正常
4.AP 已加入WLC

5.检查日志,有报错,报错log( 这里当时忘记截图了,网上找了些):
Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg.bak Failed%LWAPP-3-CLIENTERRORLOG: Save LWAPP Config: error saving config file
*May 15 03:26:56.407: %DOT11-6-DFS_TRIGGERED: DFS: triggered on frequency 5320 MHz
*May 15 03:26:57.731:  Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg Failed on compare RCA needed (try = 1)
*May 15 03:26:57.847:  Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg Failed on compare RCA needed (try = 2)
Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg.bak Failed%LWAPP-3-CLIENTERRORLOG: Save LWAPP Config: error saving config file
Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg.bak Failed%LWAPP-3-CLIENTERRORLOG: Save LWAPP Config: error saving config file

既然提示了NVRAM 就看下存储
AP4F_2# fsck flash:
Fsck operation may take a while. Continue? [confirm]
%Error fscking flash: (Device or resource busy)

AP4F_2# fsck  flash:
Fsck operation may take a while. Continue? [confirm]
flashfs[2]: inconsistent sector list, fileid 172, parent_fileid 0

AP4F_2show flash:
Directory of flash:/
%Error opening flash:/ (Invalid argument)

show fil sys 报错为--




搜索关键字报错信息:
Write of the Private File nvram:/lwapp_ap.cfg.bak Failed  

查询到如下bug:::   CSCvb12134

既然是bug 还好说一点,我还以为是断电导致flash  坏了,较为吓人
处理方法就是升级WLC ,然后重启所有AP  升级到修复此bug 的版本即可,我跨了一个版本,没有升级为最新的。



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发表于 2019-6-20 11:42:18 | 显示全部楼层
感觉问题在你这没有升级和重启搞不定的啊~~!
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 楼主| 发表于 2019-6-20 11:50:55 | 显示全部楼层
wuhao0015 发表于 2019-6-20 11:42
感觉问题在你这没有升级和重启搞不定的啊~~!

有,很多各种,比如重启挂了的,信号有问题的,修改配置的,时间恢复2000年的,修改加密的,DTSL各种 报错的,country code 报错的、升级失败的、flexconn 故障的、上网缓慢的、干扰严重的、无法加入WLC各种报错的............

无线bug 挺多的,项目多遇到就多, 这种容易处理写出来给有需要的人,搜索关键字知道原因了。

你的意思是要我怎么写呢?  bug的就不要写了么??
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发表于 2019-6-20 12:17:22 | 显示全部楼层
我的意思是无线bug确实很多。。。
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发表于 2019-6-21 10:04:19 | 显示全部楼层
感谢版主分享~
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发表于 2019-6-23 01:31:30 | 显示全部楼层
无线项目返工多,就无线传输的环境,国内甲方的牛逼样,动不动就是各种问题
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