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【白皮书】认知因素赋能协作:人工智能如何变革人类工作方式

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发表于 2019-8-23 19:36:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

认知因素赋能协作:人工智能如何变革人类工作方式
作者:思科协作团队,智能与分析首席技术官,基思· · 格里芬( Keith Griffin )


当前困扰团队的最常见问题


即便工作中有各类技术可用,员工间的交流和协作方式仍是一个基本问题。Cisco® 最近的一项调查显示,企业当下面临的三大挑战都与人的因素有关:
  • 员工满意度下降(34%)
  • 高端人才流失(32%)
  • 决策速度迟缓(32%)

人类正步入一个崭新的工作时代,打破各自为战的状态,增进协同配合才能跟上时代的步伐。当前,我们需要将智能技术融入工作方式,整合进工作流程,实现全程无缝衔接,为高端人才发挥协同效用和才能提供平台,从而提升员工满意度和工作积极性,加速推动工作取得实效。

本白皮书介绍了一套工具和技术组合,通过共同发挥作用可以形成一种新的工作和生产方式,即认知型协作。同时,还阐述了思科如何个性化开发前沿科技(比如人工智能和机器学习,人们对此类概念还不甚清晰),从而增强工作吸引力、提升生产效率和收益率。


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