当外部来电时，如何通过接口获取来电号码

Promisenrib1258 · ‎10-27-2019

需求：当外部来电时，根据来电号码在业务系统数据库查询号码相关的详细业务信息，并显示到业务员使用的电脑桌面。方便业务员及时了解详情，增加效率。
问题：业务系统怎样才能及时获取到来电号码？当来电时，CUCM是否有回调接口通知第三方接口有来电及来电号码？
拜托大侠们了！

Promisenrib1258 · ‎10-28-2019

通过了解网站资料，初步判断是需要使用JTAPI进行接口的调用。

完全感觉 · ‎10-28-2019

你这个业务用UCCX

LxL9905 · ‎11-02-2019

没弄过这个，还是查阅下相关资料吧

将来的你，
将要感谢现在努力拼搏奋斗的自己！