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sip电话单通问题

fang1
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本帖最后由 fang 于 2020-3-9 19:04 编辑
背景:公司两台Cisco8841sip电话直接连接的交换机注册到CME上且都在同一个网段, CME外接了两根FXO模拟电话线 现在用手机从外线拨到总机转分机 ,可以打通分机 但是分机接听后听不见手机端说话的声音,手机可以听见分机说话的声音。这是怎么回事呢?有没有大佬给点建议,求指导!非常感谢
5 条回复5

liyanazure
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需在语音网关采集信息做进一步判断:
为了进一步调查故障原因,请您配合回答以下问题:
(1)配置及状态
show tech
show diag
show voice port summary
show voice dsp detailed
show isdn status
(2)激活 ISDN 第 3 层debug
使用以下命令激活用于调试的毫秒时间戳:
R1(config)#service timestamps debug datetime msec
R1(config)#service timestamps log datetime msec
开启debug:
R1#debug isdn q931
R1#debug isdn q921
(3)发起呼叫外线---内部直线,采集debug信息
(4)关闭debug:
R1#undebug all

fang1
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liyanazure 发表于 2020-3-18 15:57
需在语音网关采集信息做进一步判断:
为了进一步调查故障原因,请您配合回答以下问题:
(1)配置及状态
...

非常感谢大佬的解答,问题已解决!

qiangwang1067
Level 1
Level 1
请问是什么原因导致的能分享一下嘛

fang1
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qiangwang1067 发表于 2020-4-16 16:53
请问是什么原因导致的能分享一下嘛

没有找到原因,重启了一下就正常了!

fang1
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qiangwang1067 发表于 2020-4-16 16:53
请问是什么原因导致的能分享一下嘛

没有找到原因,重启一下就正常了!
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