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【专家问答】如何使用 Webex 会议软件

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发表于 2020-3-23 11:17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
本期【专家问答】活动 为大家介绍 Webex Meetings 相关信息,包括安装、配置、实现、使用以及与其他应用程序的集成,您可以借此机会学习充分利用该工具的最佳实践,以及解决其常见问题的最佳实践。
对于不熟悉该工具并且最近开始使用它的用户,此次论坛活动也可以帮助您获得入门介绍内容。

活动主题:Webex 会议软件常见问题解答

活动时间:即日起 - 2020 年 4月 3 日

参与方式:在本主题帖下跟贴提出问题即可
问答专家:


Angelica Hernandez Becerra
思科高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理
专门研究Webex团队,Webex Meetings和Jabber,拥有ITIL Foundation v3认证


Luis Gomez Rocandio
高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理
专注研究协作解决方案,例如Webex,视频设备和Jabber,在思科工作了11年。 加入思科之前,曾在戴尔担任区域协调员,并在行政区域的惠普公司工作。 路易斯拥有工商管理学士学位,以及社交销售和思科云基础认证。


Christian Nuche
高价值服务/高级支持团队 协作和云协作指定服务经理和技术专家
拥有17年IT行业经验,尤其是在协作技术方面。Christian与思科在不同的协作和统一通信团队中进行了15年的合作,担任过各种角色,其中包括技术主管角色,并且还与计划、设计和实施(PDI)团队进行了合作。 Christian是Cisco.com和Cisco社区技术文档的作者,并且是Cisco认证的技术审核人员和主题专家。

本次活动为全球思科社区同步活动,由于预期的问题数量,以上三位专家可能无法回答每个问题。您也可以在 Webex社区 上继续提问获得帮助。

***请注意,您在本次活动中发布问题的同时,即同意授权我们将您的问题翻译成全球思科社区中所有的语言,以帮助更多有同样问题的人。
更多全球社区活动,请关注 https://community.cisco.com/t5/custom/page/page-id/Events?categoryId=technology-support
如果专家的解答对您有帮助的话,记得给出星级评分哦。

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 楼主| 发表于 2020-3-24 15:28:50 | 显示全部楼层
问题from RevRobK2503

你好,我们如何锁定所有与会人员,不允许他们共享他们的网络摄像头和音频? 我们关闭了“任何人都可以共享”并打开了“进入时静音”和“全部静音”功能,但我们仍然看到人们在登录时不小心显示屏幕和交谈。这可能只是使用Internet和计算机进行声音和通话的人们 , 不确定。
另外,是否有一套我们可以与参与者共享的说明,包括图标和设置屏幕的屏幕截图,以显示不共享麦克风或相机的信息? 谢谢

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 楼主| 发表于 2020-3-24 15:33:14 | 显示全部楼层
CSC_小M 发表于 2020-3-24 15:28
问题from  RevRobK2503

你好,我们如何锁定所有与会人员,不允许他们共享他们的网络摄像头和音频? 我们 ...

回复from  lgomezro

您可以创建个性化会话并进行分配。 您需要控制集线器>会议> Webex URL>配置站点>通用设置>会话类型

在此菜单中,您可以从所有与会者中删除“视频”选项以及想要与会者禁用的其它功能。 完成修改列表后,单击“保存”,必须指定此类会话的名称。

转到用户列表,分配新的会话类型并禁用预定设置。
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 楼主| 发表于 2020-3-24 15:58:29 | 显示全部楼层
CSC_小M 发表于 2020-3-24 15:33
回复from  lgomezro

您可以创建个性化会话并进行分配。 您需要控制集线器>会议> Webex URL>配置站点> ...


反馈 from RevRobK2503

感谢您的宝贵时间。 我将尝试一下。 愿主保佑您和您的家人,并祝大家身体健康。 感谢您所做的一切!
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 楼主| 发表于 2020-3-24 16:01:12 | 显示全部楼层
问题from IsraelEkanem27169

我的是另一个问题。 我参加的一个项目需要在Internet网络设置较低的环境中使用投诉和响应机制。 我想要一个可以将SMS集成到电子邮件或Web服务的Cisco系统或应用程序,或者WebEx可以解决此问题吗?

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 楼主| 发表于 2020-3-24 16:05:47 | 显示全部楼层
问题from bhadresh.patel



我有活动中心、支持中心和会议中心。 思科是否有文件针对每个使用案例进行讨论。 我有超过1800名职员在家里工作。 正在尝试指导他们根据会议议程和与会人员的规模来选择举办哪种类型的会议。 您能提供的任何信息都会有所帮助。


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 楼主| 发表于 2020-3-24 16:07:30 | 显示全部楼层
问题from linaf211.


您可以提供如何激活Webex帐户的教程吗,几分钟前我获得了授权,但是我不知道如何激活“会议”选项。
我应该配置一些东西吗? 我需要遵循哪些步骤?

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 楼主| 发表于 2020-3-26 16:28:44 | 显示全部楼层
CSC_小M 发表于 2020-3-24 16:01
问题from  IsraelEkanem27169

我的是另一个问题。 我参加的一个项目需要在Internet网络设置较低的环境 ...

回复from cnuche


您好,
Webex可以发送电子邮件邀请他人,但默认情况下不会发送SMS,但是,有第三方服务可以将电子邮件转换为短信,反之亦然,请注意,Webex尚未经过任何测试。
我google搜索了一下,找到了这个: https://leadsbridge.com/integrations/cisco-webex/sms-notification/

现在有关Web服务集成,已经有一些可用于Webex的集成,请参见:
现在,基本上该文档上没有的任何内容都将视为自定义集成,您可以使用REST API或XML API创建自己的自定义集成,这是Webex的开发人员站点以及API特定站点:

主要的开发人员站点:
REST API
XML API

***注意:请注意,Cisco TAC不支持任何自定义集成,为了获得对自定义集成的支持,您需要开发者支持合同,或者您可以在主要开发者站点developer.cisco.com上发布问题。 **
希望以上对您有帮助
Regards,Christian

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 楼主| 发表于 2020-3-26 16:32:50 | 显示全部楼层

回复from cnuche

这里有一个很好的比较文档:

一些一般规则:
参加人数超过1000人的必须是Webex活动(您可以使用广播功能)
如果是11或小团体,则可以使用个人房间(如果启用)
如果这些是少于1000人的普通会议,则可以使用WebexMeetings
如果您需要Webex的一项特殊功能,请选择包含该功能的会议类型(例如,如果您需要“动手实践”,则需要选择Webex培训,请参阅比较文档)
Regards,
Christian.






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 楼主| 发表于 2020-3-26 17:12:59 | 显示全部楼层

回复fromangelihe

在以下链接中,您可以轻松下载Webex Meeting或Teams桌面应用程序。 此外,您还可以在不同的应用商店中找到适用于移动设备的该应用。请按照应用指示的安装过程和步骤进行操作


如果还有问题,请让我们知道
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