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【原创】5520 控制器web页面奔溃故障一则

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发表于 2020-5-26 14:27:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
上周处理无线故障一例, 客户无线控制器是5520 ,然后有不同型号的AP, 一个大企业。
客户为了解决部分终端不能上网的问题,选择升级IOS, 升级到8.9 版本 ,升级后依然有部分终端不能上网,
然后按照供应商给了建议进行信息收集  各种show, 当进行 show tech 的时候出现web页面奔溃的情况。

刚开始以为是网页问题,后面重启设备,再次进行show tech-su 的时候,控制器的页面再次奔溃,无法连接无线控制器。
经过多次尝试,发现每次使用该命令都会出现此故障。

故障产品型号: WLC 5520
具体版本: 8.9.1.99

故障处理: 进行降级或者升级不同版本来解决

建议大家不要升级此版本。


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发表于 2020-5-26 19:28:25 | 显示全部楼层
这版本号看着不像是release版本
8.9已经不再更新  8.10是不错的选择
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 楼主| 发表于 2020-5-27 09:02:02 | 显示全部楼层
haifeli 发表于 2020-5-26 19:28
这版本号看着不像是release版本
8.9已经不再更新  8.10是不错的选择

嗯嗯 , 已经更新版本了
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发表于 2020-5-27 10:40:09 | 显示全部楼层
感谢版主分享经验,谢谢~
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发表于 2020-5-27 21:37:38 | 显示全部楼层
赞,避免采坑
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发表于 2020-5-29 09:51:28 | 显示全部楼层
谢谢,  避免采坑
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发表于 2020-6-3 09:23:34 | 显示全部楼层
楼主,没啥事情就不要升级;这是血的教训~~设备不是出现严重的短板或bug就要慎重考虑升级OS的事情;
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 楼主| 发表于 2020-6-3 10:06:30 | 显示全部楼层
sunlui820522 发表于 2020-6-3 09:23
楼主,没啥事情就不要升级;这是血的教训~~设备不是出现严重的短板或bug就要慎重考虑升级OS的事情;

啊哈哈哈哈,这 我、、、、、、、
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发表于 2020-6-9 09:29:55 | 显示全部楼层
7楼说的很正确,生产环境 稳定大于一切
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发表于 2020-6-11 11:54:08 | 显示全部楼层
简单明了。
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