请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

设为首页 收藏本站
思科社区 关注
思科社区

搜索
热搜: 邮件服务器
查看: 352|回复: 8

AP2802无线网络经常连不上,但是设备是正常工作

[复制链接]
发表于 2020-9-14 14:32:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
15可用金钱
网络架构是: (  AC+AP  )DHCP-WLC3504—— POE交换机-————2802AP  纯粹二层网络
地址在相同的网段,AP的管理地址和WLC 和DHCP 网关都属于相同网段,分发给PC 终端也是相同网段,目前客户反映的问题是经常连接上AP上不了网页,分发的地址是能收到的,AP的状态灯也是蓝色的,相同的网段同时也连接普通PC终端一直正常,只有在无线AP连接的设备经常出现。
日志如下:
*apfMsConnTask_0: Sep 14 03:27:14.762: %APF-3-PREAUTH_FAILURE: apf_80211.c:14733  There is no PMK cache entry for clientc4:98:80:82:64:a4. Can't do preauth[...It occurred 4 times/sec!.]
*apfMsConnTask_5: Sep 14 03:27:13.509: %APF-3-PREAUTH_FAILURE: apf_80211.c:14733  There is no PMK cache entry for clientc4:98:80:82:64:a4. Can't do preauth
*apfMsConnTask_5: Sep 14 03:27:13.196: %APF-3-PREAUTH_FAILURE: apf_80211.c:14733  There is no PMK cache entry for clientc4:98:80:82:64:a4. Can't do preauth
*spamApTask0: Sep 14 03:26:32.948: %CAPWAP-3-DISC_AP_MGR_ERR1: capwap_ac_sm.c:2109 The system is unable to process Primary discovery request from AP 74:88:bb:38:0f:80 on interface (1), VLAN (0), could not get IPv6 AP manager
*spamApTask0: Sep 14 03:25:57.585: %CAPWAP-3-DISC_AP_MGR_ERR1: capwap_ac_sm.c:2109 The system is unable to process Primary discovery request from AP 78:bc:1a:6d:3b:40 on interface (1), VLAN (0), could not get IPv6 AP manager
*spamApTask0: Sep 14 03:25:52.883: %CAPWAP-3-DISC_AP_MGR_ERR1: capwap_ac_sm.c:2109 The system is unable to process Primary discovery request from AP c4:b2:39:37:63:60 on interface (1), VLAN (0), could not get IPv6 AP manager
*spamApTask0: Sep 14 03:25:41.574: %CAPWAP-3-DISC_AP_MGR_ERR1: capwap_ac_sm.c:2109 The system is unable to process Primary discovery request from AP 78:bc:1a:69:ab:40 on interface (1), VLAN (0), could not get IPv6 AP manager
根据字面理解 和PMK 缓存有关系,还要关闭IPV6的管理功能,我不确定这个日志是能解决上不了网的问题,请各位大神解读下或者提供下无线诊断的意见


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2020-9-14 16:04:46 | 显示全部楼层
1.客户端能不能ping通网关
2.DNS配置有无问题
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2020-9-14 16:35:53 | 显示全部楼层
AP2800   3800  系列AP  在AP无客户端连接的状态下,指示灯是绿色的,,不是蓝色的,亮蓝色指示灯是已经有客户端连接
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2020-9-14 17:08:56 | 显示全部楼层
看看DHCP地址池,终端用户分配的IP地址
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 2020-9-14 21:30:48 | 显示全部楼层
qiuxiang2013 发表于 2020-9-14 16:04
1.客户端能不能ping通网关
2.DNS配置有无问题

可以ping通网关,DNS也是手动配置的IP地址
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 2020-9-14 21:32:04 | 显示全部楼层
wyc_chao 发表于 2020-9-14 17:08
看看DHCP地址池,终端用户分配的IP地址

是可以看到的,就是不清楚为什么能分配到IP 却不能上网,过一会又能通了,日志上面我没有分析到有用的信息
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2020-9-15 08:48:31 | 显示全部楼层
你们出口上没有什么认证的设备,是不是出口的问题?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
发表于 2020-9-16 09:50:38 | 显示全部楼层
是否AP和WLC在使用Ipv6?如果没有使用的话,可以先关闭Ipv6再进行排查。
如果是客户端的连接不稳定,建议开启debug client <mac>观察掉线原因,谢谢
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
1540488497lcj 发表于 2020-9-16 09:50
是否AP和WLC在使用Ipv6?如果没有使用的话,可以先关闭Ipv6再进行排查。
如果是客户端的连接不稳定,建议开 ...

感谢,我在找找看原因
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均得分0 (0 评价)
您需要登录后才可以回帖 思科 CCO 登录 | 思科 CCO 注册   

本版积分规则

Archiver | 思科社区  

GMT+8, 2020-9-24 06:17 , Processed in 0.093906 second(s), 52 queries .

京ICP备11014401号-17

© 2020 思科系统.版权所有 重要声明 | 保密声明 | 隐私权政策 | 商标 |

快速回复 返回顶部 返回列表