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急急急,因疫情在家办公无法连接公司cisco anyconnect

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发表于 2020-12-29 17:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
0可用金钱
显示信息 :AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again.   
所用环境: macOS mojave  10.14.6
cisco anyconnect 日志:
    下午5:28:27    Ready to connect.
    下午5:28:27    Contacting vpn.mlamp.cn.
    下午5:28:32    User credentials entered.
    下午5:28:32    Establishing VPN session...
    下午5:28:32    Connection attempt has failed.
尝试卸载重装,没有解决,(不知道是不是因为没有卸载干净,重装完会把登录信息自动带出来)
能ping 通服务器 也没有开网络共享
尝试重置mac 网络配置 没有解决
   

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 楼主| 发表于 2020-12-29 18:13:08 | 显示全部楼层
折腾了一天了,网上各种办法几乎都尝试了,就差重置系统了各位大佬,帮帮我吧
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发表于 2020-12-29 20:11:42 | 显示全部楼层
您好,您可以访问以下链接,http://www.csc-china.com.cn/connect,联系思科售后技术支持
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发表于 2021-1-1 08:58:16 | 显示全部楼层
问题不一定出在客户端上,要看ASA上的配置。
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 楼主| 发表于 2021-1-4 10:19:52 | 显示全部楼层
YilinChen 发表于 2021-1-1 08:58
问题不一定出在客户端上,要看ASA上的配置。

用另外一台电脑登陆没问题,其他同事登陆也没问题
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发表于 2021-1-4 12:20:54 | 显示全部楼层
yanlong84448 发表于 2021-1-4 10:19
用另外一台电脑登陆没问题,其他同事登陆也没问题

那如果客户端版本也一致,只能说你RP不太好了
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发表于 2021-1-4 14:55:18 | 显示全部楼层
把profile全部删除再安装,然后再试试。mac下profile配置文件位置需要自己查下。
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 楼主| 发表于 2021-1-4 15:29:10 | 显示全部楼层
wuhao0015 发表于 2021-1-4 14:55
把profile全部删除再安装,然后再试试。mac下profile配置文件位置需要自己查下。

大佬 您好,按照你的操作删除了   
/etc/profile
~/.bash_profile
这两个文件。
还是报错,
报错显示:
AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again.
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发表于 2021-1-4 15:55:06 | 显示全部楼层
yanlong84448 发表于 2021-1-4 15:29
大佬 您好,按照你的操作删除了   
/etc/profile
~/.bash_profile

我说的是anyconnect的profile文件,不是系统的profile文件。。。 你这么删了系统不会出问题吧。。。
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 楼主| 发表于 2021-1-4 17:58:24 | 显示全部楼层
wuhao0015 发表于 2021-1-4 15:55
我说的是anyconnect的profile文件,不是系统的profile文件。。。 你这么删了系统不会出问题吧。。。

删之前都有备份的,没啥问题,anyconnect的profile文件也按照您说的删除了,还是一样的问题,   每次重装完登陆的时候都会把我的信息带出来,我的登录账号信息存在哪里,是不是没卸载干净?
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