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【原创翻译】扩展协作的体验

已有 90 次阅读2019-8-29 12:26 |个人分类:原创翻译|系统分类:分享| 思科协作, 云协作, CiscoWebex, 协作产品, 在线会议

Amit Barave
协作产品(Webex Meetings)高级产品总监
2019年8月23日

随时随地开展工作

在扩展云服务(更具体地说是云协作服务)时,我想到了什么必须具备的功能?对我来说,这是一个拥有数百万用户、数百万次电话和会议、数十亿条消息、99.999%可靠性和大量极客谈话经验的供应商和服务。如果您要为您的业务选择云协作服务,这些是至关重要的因素。但还有一些因素需要考虑。使您的团队和员工能够在当今的任何地方、任何时间、任何工作环境中发挥最大的作用,也是一个竞争优势。这就是为什么扩展到不同工作空间和设备的协作体验如此重要的原因。

协作就是将事情在一起完成。重要的是要考虑到在哪里完成工作,团队使用什么工具完成工作,以及时间、背景和连续性如何影响他们的工作。协作体验需要超越我们占用的物理工作空间、我们使用的小工具和设备,以及随着时间的推移如何完成工作。它可以在形式因素和工作流程中实现流动性。

当您的经验无法扩展时......

有一个非常常见的场景:你坐在办公桌前用笔记本电脑工作,准备参加一个会议。另外三个人,坐在离你几英尺远的地方,也需要参加同一个会议。那为什么不去会议室呢?这些说起来容易做起来难。所以现在,你们需要带着笔记本电脑在公司到处寻找一个可开会的可用房间。当你们终于找到了可以开会的房间后,大家挤在那个小小的空间,电脑挨着电脑,网络会议全程都有着可怕的回声。

与几乎所有会议和协作情况一样,有人抓住干擦笔在白板上书写纪要,而另一个人则为远程参与者提供正在写的内容的音频评论。当你接近会议结束时,有人想出了一个明智的主意,把笔记本电脑的一个摄像头指向白板本身,然后有人说,“让我们给这个白板拍照,然后发送邮件或发布在共享空间。”

我们为什么要这样做?

当然,你有办法解决这些问题;你可以设置一个“连接在一起”的视频会议室 - 有iPad、USB连接的摄像头,以及来自七个不同供应商的东西。您可以让别人帮忙,花一整天的时间把它连接一起,然后在墙上留下便签和打印件,上面还有说明。当你没有可扩展工作空间的解决方案和我们今天遇到的方式时,你就会得到这些。

现在,想象一下当你体验协作服务时它会是什么样子

实际上,你不必想象它是什么样的 -  Webex已经可以了。事实上,我们的许多客户已经开始与Webex进行工作场所转型之旅,并且正在看到实际扩展云协作的好处。

现在,想象一下可扩展的协作服务

在PC、iPad或移动设备上,只需单击绿色WebEx“加入”按钮即可开始实时会议。你意识到坐在同一个区域的其他四个同事也需要加入,所以你们都只需转移到相邻的会场。在会议室中,支持视频、音频和屏幕共享的WebEx视频设备可立即识别会议中的所有人。会议已连接并显示在55英寸的屏幕上,只需轻轻一按手指。没有加密狗、没有电缆、没有回声,而且(更好的是)没有任何人需要点击任何东西。所有人都会自动加入会议,笔记本电脑已连接,随时可以进行协作。

如果你的一个同事需要坐她的车去参加剩下的会议呢?简单。她只需把会议放进她的手机里(对其他人没有干扰),然后走到她的车上。一旦引擎启动,她的Webex会议就会自动切换到“驾驶模式”。

没有白板的头脑风暴会议是什么样子?

只需打开Webex白板,开始与会议中的每个人一起思考(包括远程参与者)。在会议结束时,立即可以将白板会话的数字副本保存到云端,稍后就可以通过手机或PC访问这些内容,以便从任何会议空间或甚至完全不同的城市恢复到原来的状态。并且当使用者重新登录时,他和参加会议的人都可以使用白板。Webex为会议中的每个人提供真正的连接体验,让远程人员可以轻松即时访问相同的材料。

扩展体验意味着充分利用工作空间(包括屏幕和电话),无论您身在何处,无论您前往何处,都能有效地参与、协作和贡献,并且始终能够以最自然的方式选择您离开的地方。

请务必使用最新版本的Webex,这样您就可以扩展协作,充分利用实时会议获得竞争优势!


原创翻译,若有不妥敬请指正


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